北園春市場(chǎng)開(kāi)展嚴厲打擊缺斤少兩違法行為活動(dòng)
2016年十一前夕，為了進(jìn)一步營(yíng)造規范有序的市場(chǎng)環(huán)境，保護消費者的合法權益，給消費者提供一個(gè)良好的消費場(chǎng)所，北園春市場(chǎng)開(kāi)展了“嚴厲打擊缺斤少兩違法行為，維護消費者合法權益，缺一白吃”的宣傳和整治活動(dòng)。
北園春市場(chǎng)作為烏魯木齊市重點(diǎn)“菜籃子”工程，每天客流量很大，消費過(guò)程中常會(huì )發(fā)生“缺斤少兩”現象，但是因涉及金額不多，很多時(shí)候消費者也就不了了之，放過(guò)了違法經(jīng)營(yíng)者。其實(shí)，對于每一位消費者而言，“缺斤少兩”不再是“少了秤”這么簡(jiǎn)單的理解，“缺斤少兩”是對消費者的一種欺詐行為。
市場(chǎng)利用國慶節消費高峰，對嚴厲打擊缺斤少兩所采取的措施進(jìn)行了強化宣傳。在各交易區醒目位置懸掛、張貼了“嚴厲打擊缺斤少兩違法行為，維護消費者合法權益，缺一白吃”的宣傳標語(yǔ)和牌匾。打擊缺斤少兩違法行為是一項長(cháng)期工作，市場(chǎng)一直大力加強對計量器具的監督和管理。首先，堅決執行計量器具“四統一”的管理制度。對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的計量器具進(jìn)行全面檢查、校準，并在5個(gè)交易區內設置了10臺公平秤，在公平秤上張貼了監督舉報電話(huà)。其次，各交易區針對經(jīng)營(yíng)者缺斤少兩現象進(jìn)行嚴厲打擊。一經(jīng)發(fā)現或接到消費者投訴，嚴格按照《市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)缺斤短兩處罰措施》執行，并對投訴進(jìn)行登記、處理，采取實(shí)行缺一白吃的處理原則，由市場(chǎng)監察辦對消費者進(jìn)行回訪(fǎng)。第三，將缺斤少兩檢查納入日考核。每天的日清日查過(guò)程中，監察辦會(huì )同信息中心工作人員隨身攜帶標準計量器具，對經(jīng)營(yíng)戶(hù)使用的計量器具進(jìn)行聯(lián)合檢查，現場(chǎng)檢測器具是否符合計量標準，對使用不合格計量器具或人為破壞計量器具準確度和故意缺斤少兩的行為進(jìn)行嚴厲查處。第四，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者發(fā)生缺斤少兩、故意調包等損害消費者利益的行為，一經(jīng)查證，行為屬實(shí)，市場(chǎng)根據情節輕重給予經(jīng)營(yíng)者停業(yè)整頓、懸掛【黑心稱(chēng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)】牌、解除租賃關(guān)系等處罰。最后，面對經(jīng)營(yíng)者的“缺斤少兩”，作為市場(chǎng)開(kāi)辦者，我們也要提醒消費者要牢記六字：“提防、核對、取證?！笔紫?，消費者要提高自我保護意識，提防商家“缺斤少兩”等不法行為。其次，消費者要養成良好的消費習慣，在市場(chǎng)購物時(shí)，發(fā)現問(wèn)題當時(shí)就找公平秤復秤。再次，要證明經(jīng)營(yíng)者“缺斤少兩”，消費者須保留相關(guān)證據和商品形態(tài)。最后，消費者在發(fā)現“缺斤少兩”問(wèn)題后，可以找市場(chǎng)管理人員或通過(guò)撥打市場(chǎng)投訴舉報電話(huà)尋求幫助。
通過(guò)此次節前的專(zhuān)項宣傳和整治，有力地打擊了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者缺斤少兩、損害消費者合法權益的行為，為消費者營(yíng)造出了公平、放心的消費環(huán)境。 圖文 農貿市場(chǎng)通訊員 陸峰
