提升服務(wù)模式 優(yōu)化業(yè)務(wù)組合----北園春運輸公司業(yè)務(wù)大廳正式啟用
近年來(lái)，北園春運輸公司在集團公司的正確領(lǐng)導下，銳意進(jìn)取、團結奮進(jìn)、積極開(kāi)拓，公司不斷發(fā)展壯大。目前，公司出租車(chē)數量已增加到1179輛，位列烏魯木齊市行業(yè)第四名。車(chē)輛數的增加，帶動(dòng)了相關(guān)業(yè)務(wù)量的大幅增加，公司雖及時(shí)為各車(chē)隊增加人手，但仍趕不上公司快速發(fā)展的實(shí)際需要，尤其是各車(chē)隊辦公室面積狹小，前來(lái)辦事的從業(yè)人員經(jīng)常人滿(mǎn)為患，作為改革管理模式、提升服務(wù)水平的重要舉措，建設業(yè)務(wù)大廳2019年就已列入項目規劃，并在當年11月竣工。
然而在當前疫情影響下，人員聚集扎堆辦業(yè)務(wù)，對疫情防控極為不利。為此，公司領(lǐng)導果斷決定提前啟用業(yè)務(wù)辦公大廳。
2020年4月20日，北園春運輸公司業(yè)務(wù)大廳正式啟用，開(kāi)啟了全新辦公服務(wù)模式。該業(yè)務(wù)大廳位于公司院內東側，為一層結構，占地面積200平米，廳內辦公面積150平米。業(yè)務(wù)大廳辦公環(huán)境寬敞明亮，服務(wù)設施齊全，全自動(dòng)化辦公，一站式服務(wù)。入駐服務(wù)管理人員全部著(zhù)工裝、戴工牌辦公。此次業(yè)務(wù)大廳的啟用，彰顯了北園春運輸公司服務(wù)為民理念，提升了公司的新形象，增強了員工向心力。我們也必將更好的為廣大從業(yè)人員提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的精細化服務(wù)。
入駐后，兩個(gè)車(chē)隊的業(yè)務(wù)將全部在業(yè)務(wù)大廳辦理，打破以前各車(chē)隊分隊辦理業(yè)務(wù)模式。各車(chē)隊同質(zhì)化業(yè)務(wù)，指派專(zhuān)人專(zhuān)職負責辦理，并對辦理結果負責，以此提升工作效率，避免推諉扯皮。既分工合作，又專(zhuān)職專(zhuān)責，一站式服務(wù)，貼心式管理 。相信以此次入駐業(yè)務(wù)大廳和管理模式創(chuàng )新為契機，北園春運輸公司的發(fā)展將會(huì )再上一個(gè)新臺階。 圖文 運輸公司通訊員：郭長(cháng)偉
